„Rowerland” Spółka z PLANwypożyczalnisprzętu rowerowegoOpracowanie:Joanna Spychała Nr albumu 6576/Agnieszka Madajczyk Nr albumu 4526/Wyższa Szkoła Zarządzania i Bankowości w PoznaniuTryb: zaocznySemestr: IVGrupa: XASpis treści1. Streszczenie2. Historia działalności3. Produkty „Rowerlandu”4. Rynek5. Rynek dostaw „Rowerland” Sp. z Konkurencja7. Kanały dystrybucji8. Personel zarządzania9. Czynniki ryzyka:* mocne i słabe strony* możliwości i zagrożenia10. Cele inwestycji11. Analiza wypożyczalni rowerów12. Charakterystyka usługi13. Organizacja wypożyczalni14. Plan marketingowy1. Dostawcy2. Nabywcy3. Analiza SWOT: *mocne i słabe strony* szanse i zagrożenia4. Konkurenci5. Cele działań marketingowych6. Strategia cenowa wypożyczalni7. Lokalizacja8. Strategia promocji15. Analiza finansowa „Rowerland” Sp. z Analiza finansowa wypożyczalni rowerów3. Produkty „Rowerlandu”„Rowerland” Sp. z o. aktualnie oferuje 100 modeli rowerów w szerokim asortymencie. Podstawowe rodzaje rowerów to : uniwersalne , dziecięce, turystyczne, turystyczno-sportowe, turystyczno-górskie, wyścigowe. Poniższe zestawienie przedstawia syntetyczne dane dotyczące asortymentu produktów „Rowerlandu”:ZAKŁAD ASORTYMENT TYP ODBIORCY „Rowerland - Bogdanowo”rowery popularne dla dorosłych i młodzieżygórskie, uniwersalne turystyczne, sporto- we,treningowe,skła- daki, trzykołoweodbiorca maso- wy, hurtownieurządzenia treningowe i rehabilitacyjnerowery stacjonarne, „wspinacz”, „ wioślarz”indywidualni na- bywcy, studia odnowy biolo- gicznej, siłownie, wojsko, niepełnosprawni „Rowerland - Piła”rowery dziecięce 12-16 calowe, uniwersalne, BMXindywidualni na- bywcy (dzieci w wieku 2-8 lat ), hurtownie i producenci łańcuchy i komple- ty rozrządujednorzędowe, dwu- rzędowe, trzyrzędo- we,rolkowe, tulej- kowemontownie rowe- rów, Fiat Auto Poland , FSM Czechowice, przemysł ma- szynowy, Magtora GmBH, pośrednicy i hurtownie„Rowerland - Gniezno”Usługi transportowetransport samochodowy„Rowerland - Śrem”rowery dziecięce i młodzieżowe12-20 calowe, uniwersalne, BMX, rowery stacjonarneodbiorca masowy w kraju, hurto- wnie „Rowerland - Gorzów Wlkp.”rowery popularne dla dorosłych i młodzieżyskładane, uniwersa- lne, turystyczne, dwuosobowe, BMXodbiorca masowy w kraju, hurto- wnie „Rowerland - Poznań”oświetlenie rowerowelampy przednie, tylne, prądnicemontownie rowerów Kołaszewski FSM Czechowice piasty piasty tylne, samochodowe typu TorpedoKołaszewski FSM Czechowice producenci drążki przegubowe samochodowedrążki do CinquecentoFiat Autopolandczęści i podzespoły do produkcji rowerówosie mechanizmów, korby prawe i lewe, koła łańcuchowe, mechanizmy korbowe, piasty przednie i tylne, osie pedałówHurtownie części zamiennych, Kołaszewski Alfred Thun & Co RMS Bovisio Masciaga Baronia Rakden KettlerKonkurencję „Rowerland” Sp. z o. w PL można podzielić na 2 główne grupy: producenci rowerów Fabryka Rowerów :APOLLO” w Czechowicach-Dziedzicach ( były zakład nr 8 FSM ) Firma Kołaszewski z Bytowa montowanie rowerów korzystające z części zarówno polskich jak i zagranicznych oraz producenci części i akcesoriów rowerowych. JUKA zakład produkcyjny w Rudzie Śląskiej AB’BIKE producent rowerów Andrzej Buchczyk z Rudy Śląskiej BIOBIKE zakład produkcyjno-handlowy Bogdan Kondej z Torunia firma HURT ROWER z Częstochowy firma BIDON z Łodzi SPRICK w Świebodzinie przedstawiciele firm zagranicznych i importerzy oferujący rowery oraz części i akcesoria rowerowe - BIKE z Wesołej - przedstawiciel firmy Raleigh - RAVEN z Krakowa przedstawiciel firmy holenderskiej Cycletech - SPORT CHRAPEK przedstawiciel firmy UNIVEGA - AUGUSTA z Wiązowna - WIW SPORT z Katowic - MARVELL z Poznania - ITAL-POL z Zakopanego - SPORT SERVICE CENTER z Wrocławia 7. Kanały kanały dystrybucji stosowane przez Spółkę obrazują schematy Zakład - Hurtownik - Detalista - NabywcaZakład - Sklep Firmowy - NabywcaZakład - Wypożyczalnia - Sprzedaż w Wypożyczalni8. Personel, zarządzanieNaczelnym organem zarządzającym Spółką jest Zarząd oraz Dyrektorzy poszczególnych oddziałów. Skład Zarządu Spólki: Tomasz Nowak - Prezes Zarządu, lat 42, magister ekonomii, Akademia Ekonomiczna w Poznaniu, język angielski oraz niemiecki, odpowiedzialny za całokształt funkcjonowania firmy, Jarosław Walicki - Zastępca Prezesa Zarządu, Dyrektor ds Finansowych, lat 40, magister ekonomii, Akademia Ekonomiczna we Wrocławiu, język angielski oraz francuski, odpowiedzialny za system kontroli finansowej. 9. Czynniki ryzyka; Możliwości i zagrożeniaMocne strony Słabe strony 1 Dominujący udział na rynku Duży wielozakładowy organizmkapitałem i rynkiem zbytu za granicą Wschodu i Europy Zachodniej 2 Poprawa jakości przez ulepszenie organizacji i technologii (wdrożenie systemu ISO9000)uruchomienie montowni w kraju przez konkurentów zachodnioeuropejskich oraz producentów krajowych 3 Zmiana technologii produkcji wnoszenie barier celnych na rowery i części importowane (GATT, stowarzyszenie a UE) 4 Redukcja kosztów wytwarzania Sezonowość produkcji, zmienność mody i gustów nabywców 5 Umocnienie pozycji na rynku krajowymKonieczność konkurencji cenowej prowadzącej do obniżenia zysków 6Większy zakres kooperacji produkcji Wprowadzenie zaostrzeń regulacji ekologicznych (przestarzałe technologie) 7 Dywersyfikacja działalności 8 Ochrona rynku wewnętrznego (cła bariery pozataryfowe) 9 Wzrost zainteresowania aktywną rekreacją (turystyką rowerową), rozwój infrastruktury, wyższa świadomość ekologiczna społeczeństwa1 0. Cele inwestycji„Rowerland” Sp. z o. rozszerzyły ostatnio swoją działalność o takie przedsięwzięcia jak sklepy firmowe autoryzowane stacje obsługi. Następnym krokiem jest otwarcie wypożyczalni rowerów. Początkowo inwestycja umieszczona będzie na terenie Poznania. W terminie późniejszym przewiduje się otwarcie podobnych ośrodków nad morzem i w górach. Można wyróżnić kilka celów działania wypożyczalni od szczegółowych dotyczących tylko jej działania tzn. inwestycja ma zwrócić się po 7 miesiącach działania i osiągnąć obroty w granicach 150ł w ciągu sezonu. Dodatkowym przychodem dla prowadzonej działalności będzie przychód ze sprzedaży rowerów po 3 okresach użytkowania ( kiedy się zamortyzują ) za 50 % ceny po której wypożyczalnia przyjmuje je na stan. Do celów bardziej ogólnych należy zbliżanie się przez spółki do potencjalnego klienta, zapoznanie go z możliwościami i walorami produktów firmy. Jednakże najważniejszym celem jest kreowanie wizerunku przedsiębiorstwa jako firmy dbającej o swego klienta jego bezpieczeństwo i wygodę. Umożliwi to też firmie bezpośrednie zapoznanie się z potrzebami i uwagami klientów czyli będą to bezpłatne badania rynku, których wyniki na pewno będą prawdziwe i „Rowerland” będzie mógł je wykorzystywać w kształtowaniu swej oferty rynek rowerów jest rynkiem rozwijającym się, tempo wzrostu rynku można określić jako średnie. Rynek ten charakteryzuje się dużymi wahaniami sezonowymi. Wzmożony popyt na produkty i usługi związane z rowerami można zauważyć od kwietnia do sierpnia. Zmieniają się też preferencje lokalny Nasza inwestycja czyli wypożyczalnia rowerów jest umiejscowiona w Poznaniu co oznacza, że jej działanie ma charakter lokalny. Jeżeli przedsięwzięcie to zakończy się powodzeniem Romet ma zamiar otworzyć podobne placówki usługowe nad morzem i w Szklarskiej Porębie w lokalny charakteryzuje się następującymi cechami. Trwa rozbudowa dróg rowerowych na terenie miasta Poznania i okolic między innymi trzydziestokilometrowej drogi turystycznej z Poznania do Pobiedzisk, która w przyszłości będzie przebiegać będzie szlakiem piastowskim do Gniezna. Poznań jest terenem atrakcyjnym dla rowerzystów gdyż znajdują się tu takie tereny jak cytadela okolice jeziora Maltańskiego, Park Sołacki, P. Marcinkowski, P. Moniuszki. Dookoła Poznania znajduje się około 50 szlaków pieszych przy czym niedostępne dla rowerzystów są tylko szlaki w Wielkopolskim Parku Narodowym oraz trasy kolarskie prowadzące po drogach o małym natężeniu ruchu. Jest ich około 17. Atrakcyjne tereny dla wycieczek rowerowych to Puszcza Zielonka, Park Natury w Promnie, Lasy Czerniejewskie, Wielkopolski Park Etnograficzny Ludność województwa poznańskiego na wynosiła ok,4mln osób przy czym w miastach 959 czyli w Poznaniu zamieszkuje około 650. osób. Biorąc pod uwagę te dane można założyć, że co 4 osoba będzie odpowiadała kryteriom klienta to nasz potencjalny rynek to 162 osób. 1 2. Charakterystyka usługiWypożyczalnia rowerów będzie prowadziła działalność sezonową, tzn. 8 miesięcy w roku, czyli od połowy marca do połowy listopada. Na składzie wypożyczalni znajdować się będzie 36 rowerów: 10 rowerów dziecięcych 4 rowery turystyczne dla dorosłych 20 rowerów terenowo - górskich dla dorosłych 2 tandemy Wypożyczalnia mieścić się będzie w pomieszczeniu o powierzchni 40 m 2 na terenie byłego Ogródka Ruchu Drogowego przy ulicy Brandstaettera 7. Placówka będzie czynna przez cały tydzień, przy czym w sezonie letnim, tj. czerwiec, lipiec, sierpień od godziny 9 - 20, natomiast w pozostałych miesiącach w soboty i niedziele od 9 - 20, a w pozostałe dni od 12 - 20. Ceny wypożyczenia jednego roweru będą się kształtowały następująco ( za 1 godz.): rower uniwersalny ( turystyczny ) 3 zł./ godz. rower dziecięcy 3,5 zł./ godz. terenowo - górski 4 zł./ godz. dwuosobowe 7 zł./ godz. Wypożyczając rower na cały dzień klient będzie musiał zapłacić 15 zł, natomiast na weeckend 25 zł. Płatności regulowane będą z góry za 1 3. Organizacja wypożyczalni Wypożyczalnia jest inwestycją firmy „Rowerland”. Jest działem firmy podlegającym bezpośrednio Zarządowi. Ze względu na decentralizację poszczególnych ddziałów „Rowerlandu” wszelka współpraca pomiędzy wypożyczalnią a innymi oddziałami będzie odbywała się na podstawie umów. Początkowy kapitał pochodził będzie od Zarządu i będzie przeznaczony na zakup rowerów z poszczególnych oddziałów spółki. Pozostałe części inwestycji będą finansowane kredytem bankowym w wysokości 6,00 zł. i kredyt ten będzie spłacała wypożyczalnia. Remonty, wszelkie konserwacje sprzętu będą dokonywane w oddziale w Poznaniu, drobne naprawy przez pracowników wypożyczalni. Personel będzie zatrudniany sezonowo, jedynie kierownik będzie delegowany do tej placówki. Do obsługi wypożyczalni zatrudnione będą trzy osoby + kierownik. Personel będzie pracował na dwie zmiany. Personel sezonowy będzie opłacany według stawki godzinnej 3 zł oraz prowizji po przekroczeniu pewnego progu w wysokości 1% od obrotu. Personel będzie rekrutowany wśród studentów i młodzieży uczącej się poprzez ogłoszenia w Akademikach i na Uczelniach. Przed podjęciem pracy będzie on przeszkolony co do podstawowych czynności konserwacyjnych i napraw sprzętu. Będzie zobowiązany do utrzymania rowerów w stanie używalności. Poza tym jego zadaniem będzie prowadzenie ewidencji klientów w specjalnie do tego przeznaczonej książce oraz zapewnianie miłej, uprzejmej i sprawnej obsługi. W późniejszym czasie planuje się zakup komputera w celu prowadzenia rejestru. Wyposażenie: Na wyposażenie składają się przede wszystkim rowery. Oprócz nich będą to jeszcze - biurko - krzesła - 2 pompki do rowerów - 5 telefon księga rejestrów zestaw narzędzi - 2 Wypożyczalnia będzie musiała posiadać własne zapasy części zamiennych tzn. łańcuchy, opony, szprychy, łożyska, światła, 4. Plan marketingowy1. Dostawcy Wypożyczalnia będzie połączona umowami kooperacyjnymi z oddziałami „Rowerlandu” i będą one jedynynymi jej dostawcami. Biorąc pod uwagę majątek wypożyczalni, stanowią go: - 10 rowerów dziecięcych BMX z „Rowerland - Piła” - 20 rowerów górskich z „Rowerland - Bogdanowo” - 4 rowery turystyczne z „Rowerland - Bogdanowo” - 2 rowery dwuosobowe z „Rowerland - Gorzów Wlkp.”Podczas dalszej działalności wypożyczalni przewidziana jest stała współpraca z tymi oddziałami „Rowerlandu”.2. Nabywcy Nabywcy usług wypożyczalni zostali sklasyfikowani według kilku kryteriów w celu ułatwienia dotarcia do szczegółowo scharakteryzowanych cechy rowerów przystosowane do jazdy zarówno po utwardzonej nawierzchni, jak i po lasach i polnych ścieżkach zapewniają wyprostowaną, wygodną turystyczną pozycję, dzięki temu przy długiej jeździe nie odczuwa się dolegliwości kręgosłupa przystosowane do jazdy w trudnych warunkach elementy aluminiowe zapewniają niewielką wagę roweru wyposażone w kierownicę „bycze rogi” i amortyzatory posiadają obniżony środek ciężkości przystosowane do bezpiecznej jazdy jednobiegowe proste w obsłudze i użytkowaniu Marka • AKORD - AGANI - AJAKS - TREKKING SAFARI x 4 ATLANTA x 4 SAMANTA x 4 KANYON x 4 WIKING x 4 BMX x 10 Czynniki demograficzn e, geograficzne iużytkownicy w wieku powyżej 18 lat o niskich i średnich dochodach mieszkańcy miasta iUżytkownicy obu płci w wieku 10 - 18 lat a także starsi mieszkańcy miastaUżytkownicy w wieku 6 - 10 lat mieszkający w mieście, uczęszczający do pobliskich turyści3. Analiza SWOTMocna strony Słabe strony 1 Atrakcyjna lokalizacja w pobliżu Cytadeli, 4 szkół podstawowych, MDK, osiedla studenckiego na ul. Dożynkowej, 2 Liceów dzierżawienia terenu i budynku od Miasta2 Zaplecze kapitałowe i rzeczowe Brak doświadczenia Z. „Romet” w podobnej działalności, koszty bycia pierwszym 3Możliwość korzystania z istniejącej marki o określonej renomieTrudność w zabezpieczeniu wypożyczanego sprzętu przed kradzieżą. 4Możliwość szybkiego dostosowania oferty wypożyczalnie do preferencji klientówSzanse Zagrożenia 1 Wzrost zainteresowania aktywną rekreacją, turystyką rowerową, kolarstwemSezonowość świadczenia usługi